O que são processos suspeitos?

São processos que o nosso robô suspeita que é seu, mas pode não pertencer a você, tendo em vista que nenhuma parte foi relacionada aos clientes cadastrados em seu sistema. | E o que faz com que esses processos entrem…

Gerei um boleto errado. E agora?

Fique tranquilo(a)! A taxa de emissão de boleto só é cobrada quando o boleto é pago.  Ou seja, você pode ter gerado 2 boletos, por exemplo, mas se somente 1 for pago, será cobrado apenas a emissão deste, compreendeu? Caso…

Captura de Expedientes

Se você tem processos no PJe, com certeza você já está familiarizado com a aba Expedientes. Para esclarecer, é nessa aba onde estão reunidos os atos de comunicação dos processos judiciais. Basicamente, é apresentada o nome das partes, o ato de comunicação,…

Em que consiste a tramitação de tarefas?

Uma das mais importantes formas de gerenciar os prazos é através da tramitação de tarefas na aba de agendamento, vamos lá? PASSO 01) PLANEJAMENTO > AGENDA; OBS: Para tramitar uma tarefa na agenda, um evento já deve estar criado para que…

Distribuição de processos: entenda um pouco mais!

Você já conhece a aba de distribuição de processos? Caso não, vou te explicar! A aba de distribuição de processos é responsável por organizar os seus processos, possibilitando o manuseio nas seguintes frentes: PASSO 01) FUNÇÃO DA ABA DE DISTRIBUIÇÃO; |…

Como gerar relatório de eventos na agenda?

Para emitir um relatório de eventos é bem simples! Vamos lá? Passo 1) CLIQUE EM AGENDA PLANEJAMENTO > AGENDA; Passo 2) CLIQUE EM “Buscar Eventos”; Passo 3) ADICIONE OS FILTROS QUE DESEJAR: TEXTO, USUÁRIO, DATA, ORGANIZAÇÃO E STATUS; Passo 4) CLIQUE EM “PROCURAR”; Após…

Como eu visualizo o dashboard de outro usuário?

Você pode visualizar o dashboard de outro usuário do sistema ou mesmo de um cliente que está cadastrado na plataforma, sabia? Basta seguir as instruções abaixo! Passo 1) Posicione o mouse na aba pesquisa e clique em pesquisa de usuários. Passo 2) Insira…