A página de Controladoria Jurídica concentra todas as movimentações capturadas automaticamente pelo sistema: Publicações, Andamentos e Expedientes. O objetivo é permitir que o cliente visualize e trate todas as movimentações pendentes de forma centralizada. Recomendações de uso Para garantir que…
A funcionalidade de Relatório de eventos permite a visualização detalhada dos eventos cadastrados no ProcessoÁgil. A ferramenta oferece filtros avançados que permitem pesquisas precisas, abrangendo eventos de todos os usuários. Os eventos podem ser filtrados pelo Título, Usuários, Processos, Contratos,…
O campo Tipo de conta é um recurso opcional no momento da criação de contas no módulo financeiro, mas seu uso é altamente recomendado para a organização das informações. A funcionalidade permite a segmentação das contas do escritório, facilitando o…
A seção Processos não monitorados está localizada no Resumo do dia, dentro da aba Pendências, e exibe os processos que entraram automaticamente no sistema via publicação, mas que ainda não foram avaliados para entrada na fila de monitoramento. Processos inseridos…
Dentro da aba Resumo do dia, em Pendências, o sistema exibe um bloco chamado Credenciais inválidas ou próximas ao vencimento, que apresenta um aviso sempre que há correções a serem feitas em uma credencial do sistema. As credenciais são do…
Cadastro de processos O cadastro de processos pode ser feito de duas formas: Clicando no atalho “+” no canto inferior direito da tela ou acessando Jurídico > Inserir Processo. Apesar da presença de diversos campos, apenas dois são obrigatórios para…
No calendário pessoal do sistema, existe a aba Minhas Agendas, onde é possível visualizar os calendários de outros usuários e acompanhar seus eventos. É possível visualizar várias agendas diferentes e personalizar quais usuários aparecem no calendário. Para criar uma nova…
Todos os eventos atribuídos para o usuário, ou seja, que ele esteja como participante e/ou responsável, podem ser visualizados em Agenda > Calendário. Funcionalidades do Calendário Caso exista alguma dúvida, entre em contato com o nosso suporte através do WhatsApp…
O campo de observações dentro do perfil do usuário pode ser utilizado para registrar atendimentos e interações realizadas com um cliente. Como registrar uma observação Passo 1 – Acesse o perfil do usuário e clique em Perfil > Observações Passo…