A funcionalidade de questionários do ProcessoÁgil permite criar formulários personalizados para coletar informações de clientes ou usuários. Eles são compostos por um ou mais grupos de perguntas.
Os grupos de perguntas podem ser do tipo:
- Única resposta: utilizados quando cada pergunta será respondida apenas uma vez, como por exemplo, “Identificação do cliente”.
- Múltipla resposta: utilizados quando o grupo de perguntas pode ser respondido mais de uma vez, como “Quais os bens do cliente”.
Após criar o grupo de perguntas, é possível adicionar as perguntas individualmente. O sistema permite perguntas com os seguintes tipos de resposta:
- Texto
- Texto simples
- Número
- Dinheiro
- Data
- Múltipla escolha
- Única escolha
- Sim/Não
Também é possível reorganizar a ordem das perguntas conforme necessário.
Para criar um questionário, um grupo de perguntas e uma pergunta, siga o passo a passo:
Passo 1 – Acesse Questionários > Visualizar questionários
Passo 2 – Clique em Adicionar Novo Questionário
Passo 3 – Preencha o título e a descrição, e clique em Confirmar
O questionário está criado. Agora, falta criar o grupo de perguntas e as perguntas relacionadas.
Passo 4 – Clique em “Perguntas do questionário” do questionário escolhido.
Passo 5 – Dentro das perguntas do questionário, aperte em “Novo Grupo de perguntas”. Insira o nome do grupo e se é única ou múltipla resposta.
Passo 6 – A partir daí, pode adicionar as perguntas do questionário.
Caso tenha dúvidas sobre a criação ou uso dos questionários ou precise de ajuda com qualquer outra funcionalidade do sistema, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp no número 84 4141-6120 ou pelo e-mail suporte@processoagil.com.br.