A página de Controladoria Jurídica concentra todas as movimentações capturadas automaticamente pelo sistema: Publicações, Andamentos e Expedientes.
O objetivo é permitir que o cliente visualize e trate todas as movimentações pendentes de forma centralizada.
Recomendações de uso
Para garantir que nenhuma movimentação seja ignorada ou tratada duas vezes, recomenda-se sempre aplicar um marco 0 na busca, e sempre refinar a pesquisa por “não lidas”, definindo o campo de data inicial (marco 0) como o início da consulta, e a data final como o dia anterior ao atual. É recomendável que a data do marco seja a de uma semana antes da data atual.
Exemplo: hoje é dia 10/07 e ao definir que serão lidas pelo sistema as movimentações com data de disponibilização a partir do dia 1 do mesmo mês, então ao entrar na página de controladoria, o filtro a ser utilizado é de 01/07/2025 a 09/07/2025. Amanhã, o filtro seria 01/07/2025 a 10/07/2025 e assim sucessivamente.
Fazer isso garante que:
- Todas as movimentações geradas entre o marco 0 e o dia anterior sejam tratadas;
- Novas movimentações capturadas ao longo do dia atual não interfiram na triagem em andamento;
- Não haja sobreposição de leitura entre dias diferentes.
O que deve ser feito com as movimentações
A cada publicação, andamento ou expediente, o usuário deve:
- Realizar a leitura e o tratamento adequado;
- Agendar uma tarefa se necessário;
- Marcar a movimentação como lida.
A leitura diária é essencial para evitar que alguma movimentação passe despercebida, mantendo a triagem eficiente.
Cada movimentação é lida apenas por Perfil, não por Sistema. Ou seja, as publicações, andamentos e expedientes lidos por um perfil não influenciam nos outros.
O objetivo do responsável pela leitura é sair da página da Controladoria Jurídica com todos os contadores de publicações, andamentos e expedientes zerados.
Para suporte adicional, entre em contato pelo WhatsApp (84) 4141-6120 ou pelo e-mail suporte@processoagil.com.br.