Para informar ao sistema que o evento foi finalizado, o usuário deve abrir a janela do evento e acessar a aba “Finalizar”.
Quando um evento está vinculado a um processo e tem seu status alterado para finalizado, o sistema oferece duas opções:
- Salvar observação como andamento do processo
- Recortar arquivos deste evento para o processo
Ao escolher salvar a observação como andamento, o conteúdo registrado ficará salvo também na aba “Andamentos” do processo, em ordem cronológica com os demais andamentos capturados automaticamente na consulta pública do sistema do tribunal onde o processo tramita.
Recomendação: Ao finalizar um evento, escreva a observação de forma clara e objetiva para facilitar as consultas e o feedback ao cliente.
Ao recortar os arquivos, todos aqueles que foram inseridos na aba “Arquivos” do evento serão transferidos para a aba “Arquivos” do processo.
Em caso de dúvidas sobre a integração ou qualquer outra funcionalidade do sistema, o suporte pode ser contatado pelo WhatsApp (84) 4141-6120 ou pelo e-mail suporte@processoagil.com.br.