A captura automática de processos é realizada das seguintes formas:
- Via publicação: quando um nome ativo para captura é citado em publicações no Diário de Justiça Eletrônico ou no sistema Comunica PJe
- Via certificado: quando um novo processo é identificado no certificado digital do advogado, observado nas últimas 48 horas.
Após a entrada no sistema, o prazo para preenchimento da capa do processo, incluindo partes, assunto, classe processual e instância, é de até 48 horas, com base nas informações extraídas do sistema do tribunal responsável.
Caso haja alguma dúvida, o suporte é feito através do número 84 4141-6120 (WhatsApp) e pelo e-mail suporte@processoagil.com.br
