
FAQ
Perguntas frequentes sobre a Processo Ágil
Sobre a captura
A ProcessoÁgil é pioneira na Captura de Processos 4.0, todos os seus processos, (publicações e andamentos) estarão no seu sistema em 24h, sem você precisar preencher absolutamente nada. Aqui nossos robôs trabalham para você. Ninguém mais no mercado faz isso.
Sim, você escolhe quais nomes quer deixar ativo para que os robôs fiquem capturando e atualizando os processos no seu sistema.
Também. É importante ressaltar que apenas alguns planos permitem isso.
Sim, capturamos. É necessária uma rápida configuração e também depende do plano.
Sim, no sistema temos uma aba de distribuição de processos onde você pode confirmar se o novo processo é seu e deve entrar no sistema.
Os três.
Cada plano tem uma especificação e na secção dos planos você entrar em contato com nossos consultores.
Sobre os prazos
Todos os dias nós mandamos 3 emails: Um com seus andamentos e publicações, um com os prazos e um com seu financeiro! E nada mais do que isso, hein? 🤭
Dentro do nosso sistema você consegue enviar emails para todos ou para um grupo específico de clientes!
Na ProcessoÁgil você consegue agendar eventos, visualizar a agenda de seus colegas e ainda gerar relatórios a partir desses eventos. E não só relatórios! Você pode controlar tudo isso através de gráficos e estatísticas.
Sim, no nosso sistema você pode escolher quem terá permissão para visualizar a agenda dos advogados.
Sobre implementação
Temos um processo de implementação que é iniciado assim que o contrato é fechado! Vamos te acompanhar durante sua jornada.
Não. Temos um sistema de permissão, e você quem define quem terá acesso a que informações.
Nós garantimos a migração completa dos seus dados. Dependendo do plano.
Temos milhões de processos indexados em nossa base de dados! Além de robôs trabalhando o dia todo, todos os dias para manter os processo atualizados. Tecnologia própria.
Temos um chat dentro do sistema com uma equipe de prontidão para tirar suas dúvidas! Temos um chat dentro do sistema com uma equipe de prontidão para tirar suas dúvidas!
Nós fazemos reuniões de acompanhamento de resultados trimestrais ou semestrais, dependendo do porte do seu plano.
Sobre financeiro
Temos sim! Inclusive você pode controlar o financeiro de cada cliente.
Imagina saber quanto você está gastando com cada cliente seu, e o mais importante, saber quais são os mais rentáveis!
Sim, com diversos filtros.
Sim.
Na verdade até isso na ProcessoÁgil é automático. O cliente pagou, automaticamente é identificado o pagamento da conta! Você não precisa fazer nada.
Também não! Nosso sistema faz a emissão de boletos totalmente automática e os envia para seus clientes via email. Caso o pagamento não seja efetuado é enviada uma cobrança alguns dias depois.
Assim que seu cliente efetuar o pagamento, será enviado por email uma nota fiscal preenchida automaticamente, com zero esforço.
Consegue sim, inclusive liberar acesso dentro do sistema para que ele mesmo acesse informações sobre o progresso de seu processo, caso você permita.
Emitimos carnê e você pode entregar já no primeiro encontro.
Nós enviamos um email do financeiro todos os dias, e você também pode acessar às informações no sistema sempre que desejar.
Na ProcessoÁgil você consegue agendar eventos, visualizar a agenda de seus colegas e ainda gerar relatórios a partir desses eventos. E não só relatórios! Você pode controlar tudo isso através de gráficos e estatísticas.
Com o nosso sistema é possível fazer isso sim!
Na ProcessoÁgil você pode cadastrar o financeiro de cada cliente já no cadastro dele, facilita bastante.